garantie

Votre satisfaction est très importante pour les ajustements. Nous sommes donc heureux de pouvoir offrir une garantie limitée qui couvre des erreurs de matériel ou de traitement sur tous les nouveaux produits FITUEYES. Seuls les consommateurs qui achètent des produits Farereyes auprès de concessionnaires individuels ou de vendeurs d'inversion autorisés peuvent bénéficier de notre garantie limitée.

Qu'est-ce qui est inclus?

Nous offrons une garantie de 2 ans sans risque à tous les stands de télévision FITUEYES.

Que se passe-t-il si mon produit est défectueux?

FITUEYES offre un remplacement gratuit des parties défectueuses de tous nos produits si le défaut est dû à un traitement et / ou à un matériau inappropriés. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer un produit de remplacement et que la réparation n'est pas pratique ou ne peut pas être terminée à temps, FITUEYES peut choisir de rembourser le prix d'achat en échange du retour du produit.

Je dois fPayer des frais d'expédition pour un produit de remplacement?

Dans le rare cas que votre produit FITUEYES est défectueux, nous vous fournissons un article de remplacement gratuit.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus?

Notre garantie limitée ne couvre aucun problème causé par les éléments suivants:

  1. Conditions, dysfonctionnements ou dommages qui ne sont pas dus à des erreurs de matériau ou de traitement.
  2. Grâce à une usure normale, à une mauvaise installation, à une mauvaise entretien, à une mauvaise utilisation, à des abus, à une négligence, à des accidents ou à des changements.
  3. Accessoires, matériaux et produits connectés ou produits connexes qui n'ont pas été fabriqués par Farereyes.
  4. Les conditions, troubles ou dommages résultant de la non-observation des instructions et des directives par rapport à l'utilisation prévue du produit.

Notre garantie limitée expire lorsqu'un produit avec des étiquettes éloignés, endommagés ou manipulés ou toute modification (y compris l'élimination des composants ou des couvertures externes) est retourné.

Comment soumettre une réclamation?

L'affirmation d'une réclamation de garantie est rapide et facile. Contactez simplement le service client à support@fitueyes.com.

Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.